Chắc hẳn bạn đã không ít lần nghe đến từ “voucher” khi mua sắm trực tuyến, tại các cửa hàng, nhà hàng, hay khi sử dụng các dịch vụ khác. Vậy nghĩa của voucher là gì? Tại sao chúng lại được ưa chuộng và sử dụng rộng rãi đến vậy? Hãy cùng tìm hiểu tường tận về “tấm vé ưu đãi” này qua bài viết dưới đây nhé!
Voucher là gì? Giải thích một cách dễ hiểu
Nói một cách đơn giản, voucher là một loại chứng từ, thường có dạng giấy hoặc điện tử (mã số, mã vạch), cho phép người sở hữu nó được hưởng một ưu đãi hoặc quyền lợi cụ thể khi mua hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ. Ưu đãi này có thể là giảm giá một số tiền nhất định, giảm theo tỷ lệ phần trăm, được tặng kèm sản phẩm/dịch vụ, hoặc hưởng các quyền lợi đặc biệt khác.
Bạn có thể hình dung voucher giống như một chiếc “phiếu quà tặng” hoặc một “vé giảm giá”. Chúng thường được phát hành bởi các doanh nghiệp, cửa hàng, hoặc các tổ chức cung cấp dịch vụ như một hình thức khuyến mãi, tri ân khách hàng, hoặc để quảng bá sản phẩm/dịch vụ mới.
Các đặc điểm thường thấy của voucher
Để nhận diện và hiểu rõ hơn về voucher, bạn có thể tham khảo một số đặc điểm chung sau:
- Giá trị: Mỗi voucher thường có một giá trị ưu đãi cụ thể được ghi rõ trên đó, ví dụ: giảm 50.000 VNĐ, giảm 10%, tặng một phần quà,…
- Thời hạn sử dụng: Hầu hết các voucher đều có thời hạn sử dụng nhất định. Bạn cần chú ý đến thời gian này để không bỏ lỡ cơ hội sử dụng ưu đãi.
- Điều kiện áp dụng: Voucher thường đi kèm với các điều kiện sử dụng cụ thể, ví dụ: áp dụng cho đơn hàng có giá trị tối thiểu, chỉ áp dụng cho một số sản phẩm/dịch vụ nhất định, không áp dụng cùng với các chương trình khuyến mãi khác,…
- Nguồn phát hành: Voucher được phát hành bởi các doanh nghiệp, cửa hàng, nhà cung cấp dịch vụ, hoặc các tổ chức trung gian (ví dụ: các trang web thương mại điện tử, các ứng dụng khuyến mãi).
- Hình thức: Voucher có thể tồn tại ở nhiều hình thức khác nhau như voucher giấy in, mã số điện tử gửi qua email/SMS, mã vạch trên ứng dụng di động,…
Các loại voucher phổ biến hiện nay
Voucher rất đa dạng và được phân loại dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau. Dưới đây là một số loại voucher phổ biến mà bạn thường gặp:
1. Voucher giảm giá (Discount Voucher)
Đây là loại voucher phổ biến nhất, cho phép người dùng được giảm một số tiền hoặc một tỷ lệ phần trăm nhất định trên tổng giá trị đơn hàng hoặc trên giá của một sản phẩm/dịch vụ cụ thể.
- Ví dụ: Voucher giảm 50.000 VNĐ cho đơn hàng từ 300.000 VNĐ, voucher giảm 15% cho tất cả các sản phẩm thời trang.
2. Voucher quà tặng (Gift Voucher)
Voucher này có giá trị tương đương một số tiền nhất định và có thể được sử dụng để mua bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào tại cửa hàng hoặc trang web phát hành voucher, trong phạm vi giá trị của voucher. Chúng thường được mua để tặng cho người khác.
- Ví dụ: Voucher quà tặng trị giá 500.000 VNĐ tại cửa hàng mỹ phẩm X.
3. Voucher ưu đãi đặc biệt (Special Offer Voucher)
Loại voucher này mang đến những ưu đãi đặc biệt khác ngoài giảm giá trực tiếp, chẳng hạn như mua một tặng một, miễn phí một dịch vụ đi kèm, hoặc hưởng giá ưu đãi khi mua combo sản phẩm/dịch vụ.
- Ví dụ: Voucher mua 2 tặng 1 cho vé xem phim, voucher sử dụng dịch vụ spa được tặng thêm 30 phút massage.
4. Mã giảm giá trực tuyến (Online Coupon Code/Promo Code)
Đây là một dãy ký tự (chữ và số) mà bạn có thể nhập vào ô “mã giảm giá” hoặc “mã khuyến mãi” khi thanh toán trực tuyến để được hưởng ưu đãi tương ứng.
- Ví dụ: Mã giảm giá “SALE10” được áp dụng để giảm 10% cho đơn hàng trên website.
5. Voucher điện tử (E-Voucher)
Voucher này tồn tại dưới dạng điện tử, thường được gửi qua email, SMS, hoặc lưu trữ trong các ứng dụng di động. Khi sử dụng, bạn chỉ cần hiển thị mã số hoặc mã vạch trên thiết bị của mình.
6. Voucher sự kiện (Event Voucher)
Đây là loại voucher được phát hành cho các sự kiện đặc biệt như hội chợ, triển lãm, hoặc các buổi ra mắt sản phẩm. Chúng thường mang lại các ưu đãi khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ tại sự kiện đó.
Lợi ích của việc sử dụng voucher
Voucher mang lại nhiều lợi ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp:
Đối với người tiêu dùng:
- Tiết kiệm chi phí: Voucher giúp bạn mua hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ với giá ưu đãi hơn so với giá gốc.
- Cơ hội trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ mới: Đôi khi, các doanh nghiệp phát hành voucher để khuyến khích khách hàng thử nghiệm các sản phẩm hoặc dịch vụ mới của họ.
- Nhận thêm giá trị: Voucher có thể đi kèm với các ưu đãi bổ sung như quà tặng, dịch vụ miễn phí, làm tăng giá trị cho khoản chi tiêu của bạn.
- Mua sắm thông minh hơn: Việc sử dụng voucher giúp bạn lên kế hoạch mua sắm hiệu quả hơn và tận dụng được các cơ hội tiết kiệm.
Đối với doanh nghiệp:
- Kích cầu mua sắm: Voucher tạo động lực cho khách hàng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ, giúp tăng doanh số bán hàng.
- Thu hút khách hàng mới: Các chương trình phát hành voucher hấp dẫn có thể thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và khuyến khích họ đến với doanh nghiệp.
- Tăng cường lòng trung thành của khách hàng: Việc tặng voucher cho khách hàng hiện tại là một cách hiệu quả để tri ân và khuyến khích họ quay lại mua sắm trong tương lai.
- Quảng bá thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ: Các chiến dịch phát hành voucher có thể giúp tăng nhận diện thương hiệu và giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ mới đến đông đảo khách hàng.
- Thu thập dữ liệu khách hàng: Để nhận được voucher, khách hàng thường cần cung cấp thông tin cá nhân, giúp doanh nghiệp xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng cho các hoạt động marketing sau này.
Cách sử dụng voucher hiệu quả
Để tận dụng tối đa giá trị của voucher, bạn nên lưu ý một số điểm sau:
- Đọc kỹ các điều khoản và điều kiện: Trước khi sử dụng, hãy chắc chắn rằng bạn đã đọc và hiểu rõ các quy định về thời hạn sử dụng, phạm vi áp dụng, và các điều kiện khác của voucher.
- Kiểm tra thời hạn sử dụng: Đừng để voucher hết hạn trước khi bạn có cơ hội sử dụng. Hãy lên kế hoạch mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ trước khi voucher hết hiệu lực.
- Sử dụng đúng mục đích: Voucher thường được áp dụng cho một số sản phẩm/dịch vụ cụ thể hoặc cho một số loại khách hàng nhất định. Hãy đảm bảo bạn sử dụng voucher đúng theo quy định.
- So sánh với các ưu đãi khác: Đôi khi, một chương trình khuyến mãi khác có thể mang lại lợi ích lớn hơn so với việc sử dụng voucher. Hãy cân nhắc và so sánh trước khi quyết định.
- Lưu trữ voucher cẩn thận: Đối với voucher giấy, hãy giữ gìn chúng cẩn thận để tránh bị rách, nhàu hoặc mất. Đối với voucher điện tử, hãy lưu lại mã số hoặc mã vạch ở nơi dễ tìm.
- Hỏi nhân viên nếu có thắc mắc: Nếu bạn không chắc chắn về cách sử dụng voucher, đừng ngần ngại hỏi nhân viên tại cửa hàng hoặc bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được giải đáp.
Nơi tìm kiếm voucher uy tín
Bạn có thể tìm thấy voucher từ nhiều nguồn khác nhau:
- Trang web và ứng dụng của các thương hiệu, cửa hàng: Đây là nguồn cung cấp voucher trực tiếp và thường xuyên nhất.
- Các trang web và ứng dụng chuyên về khuyến mãi: Các nền tảng này tổng hợp voucher từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau.
- Mạng xã hội: Nhiều doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội để chia sẻ các chương trình khuyến mãi và voucher.
- Email marketing: Đăng ký nhận email từ các thương hiệu bạn yêu thích để không bỏ lỡ các ưu đãi độc quyền.
- Các sự kiện, hội chợ: Các doanh nghiệp thường phát voucher tại các sự kiện này để thu hút khách hàng.
- Các chương trình khách hàng thân thiết: Các thành viên thường được nhận các voucher đặc biệt.
Kết luận: Voucher – “Trợ thủ” đắc lực cho người tiêu dùng thông minh
Tóm lại, voucher là một công cụ tuyệt vời giúp bạn tiết kiệm chi phí và tận hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn khi mua sắm và sử dụng dịch vụ. Hiểu rõ nghĩa của voucher và cách sử dụng chúng một cách hiệu quả sẽ giúp bạn trở thành một người tiêu dùng thông thái, luôn biết cách tối ưu hóa chi tiêu của mình. Hãy nhớ kiểm tra kỹ các điều khoản và tận dụng mọi cơ hội để “rinh về” những chiếc voucher giá trị nhé!
